FAQs

Datensicherheit: selbstverständlich beachte ich die Vorgaben zur Datensicherheit und sichern Ihnen absolute Vertraulichkeit zu. Die Übertragung der Daten dieser Webseite zu Ihrem Endgerät ist SSL-verschlüsselt, so dass Ihre Eingaben in ein Kontaktformular vor dem Zugriff Dritter geschützt sind. Sollte mir trotz aller Sorgfalt doch einmal ein Beratungsfehler unterlaufen und Sie erleiden dadurch einen Vermögensschaden, bin…

Ja. Wenn Sie den Service bei mehreren Gesellschaften aus einer Hand wünschen, übernehme ich auf Ihren Wunsch auch gerne die Verwaltung schon bestehender Verträge. Hier sind mir allerdings Grenzen gesetzt – einige Versicherungsunternehmen verweigern die Zusammenarbeit mit Versicherungsmaklern, so dass hier eine Vertragsbetreuung nicht erfolgen kann. Ich werde Sie dann im Einzelfall darauf hinweisen und…

Bei mir gilt ein Grundsatz: eine unpassende Versicherung ist mitunter schlechter als gar keine Versicherung, denn im schlimmsten Fall bekommen Sie nicht nur keine Leistung, sondern haben auch noch Ihre Versicherungsbeiträge „umsonst“ gezahlt. Daher betätige ich mich auch nicht als „Preisagentur“, sondern vermittle bedarfsgerecht. Zunächst kläre ich mit Ihnen den Absicherungsbedarf, ob und welche Riskien…

Unabdingbar für meine Arbeit ist dabei, dass wir die gegenseitigen Rechte und Pflichten in einem Versicherungsmaklervertrag festhalten und Sie mich mit einer Versicherungsmaklervollmacht ausstatten, mit der ich mich gegenüber den Versicherungsgesellschaften legitimieren und in Ihrem Auftrag tätig werden kann (Auskünfte einholen, Erklärungen abgeben und entgegennehmen, Änderungen veranlassen, Beschwerden führen, Unterstützung im Leistungs- und Schadenfall, Verträge…

In einem ersten Gespräch ermittle ich Ihren grundsätzlichen Bedarf und schaue mir an, welche Verträge es vielleicht schon gibt. Je nach Umfang dauert dieses Gespräch 30-90 Minuten. Aufgrund der sehr positiven Erfahrungen und zur Schonung unserer Ressourcen führen wir das Erstgespräch in Form eines Telefoninterviews oder als Onlineberatung durch (Sie erhalten von mir einen Link)….

In Zusammenarbeit mit der VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG haben wir unsere App neu entwickelt. Mit der App können Sie einen Schaden schnell und unkompliziert melden. Einfach Fotos oder Videos erstellen und uns senden. So können Sie z.B. am Unfallort mit Ihrem Unfallgegner ein Sprachprotokoll aufnehmen – und das Ganze sehr unkompliziert. Und der Schadenort wird…

Vielleicht ziehen Sie fort und möchten von jemandem vor Ort betreut werden. Vielleicht sind Sie auch mal mit meiner Dienstleistung nicht zufrieden, oder ärgern sich einfach, dass ein Schaden aus Ihrer Sicht unberechtigt nicht, nur zum Teil oder auch schleppend vom Versicherer reguliert wurde. Es kann aber auch vorkommen, dass ich aus kaufmännischen Erwägungen die…